Профессия секретарь – референт всегда имела большой спрос в трудоустройстве. На сегодняшний день секретарь – референт требуется в каждой фирме и на каждом предприятии. Секретарь – референт — офисный работник с широким кругом обязанностей от приема телефонных звонков до помощника руководителя. Секретарь обязан обладать навыками: работа с персональным компьютером, знаниями иностранных языков, коммуникабельность, культура общения, пунктуальность, приветливость и аккуратность.
Курс Секретарь-референт (занятия индивидуальные) рассчитан на 20 ак.ч. Занятия проводятся в дневное время.
Стоимость курса: 170грн/ак.час
Курс разработан с учетом требований работодателя (руководителей предприятий, заказчиков персонала) с последними изменениями в законодательной базе.
По окончанию курса выдается сертификат и гарантируется трудоустройство.
В программу обучения входит:
- Основные деловые и личностные качества секретаря (дресс-код, имидж);
- Основные обязанности секретаря;
- Приемы и методы организации работы (формирование, ведение, контроль ежедневного, недельного рабочего календаря руководителя);
- Секретарь – руководитель (прием информации (телефонной, электронной) в адрес руководителя, согласование встреч с сотрудниками предприятия и сторонними посетителями,
- Travel – поддержка (организация поездок, командировок руководителя (бронирование гостиниц, покупка проездных билетов, подготовка документов на получение визы руководителем);
- Секретарь – посетители (профессиональные практические советы и рекомендации по правилам хорошего тона для приема посетителей и гостей компании);
- Организация, подготовка и техническое обслуживание встреч, совещаний, собраний;
- Презентации;
- Делопроизводство;
- Организация документооборота;
- Информационно – справочная документация, телефонограмма, номенклатура дел;
- Конфиденциальные документы и правила работы с ними (коммерческая тайна);
- Работа с кадровыми документами;
- Понятие и сущность маркетинга;
- Служебный этикет;
- Ведение деловой беседы.
