Научитесь полностью проектировать систему развития сотрудников: определять потребность, анализировать разрывы, строить компетентностную модель, выбирать методы и форматы обучения, создавать индивидуальные и командные планы развития, работать с LMS и измерять влияние обучения на результаты бизнеса.
МАТРИЦА КОМПЕТЕНЦИЙ • ИПР • LMS • ROI ОБУЧЕНИЯ
L&D (Learning & Development) — это не организация отдельных тренингов, а системная функция: от диагностики бизнес-потребности и компетентностной модели — до учебной программы, индивидуальных планов развития и измеримого влияния на бизнес-результат. Именно поэтому в компаниях L&D всё чаще выделяют в отдельную роль, а не оставляют частью общего HR.
4 ключевые компетенции, которые курс закрывает по всему циклу — от запроса руководителя до измеримого результата. Нажмите на карточку, чтобы увидеть подробное описание.
Оцените себя по 9 блокам — тем же, что и в программе курса. За минуту увидите, с какого модуля вам стоит начать.
Или оставьте номер — перезвоним и подскажем, с какого модуля начать именно вам:
Понять, как учатся взрослые → понять бизнес-запрос → определить разрыв → создать эталон в виде матрицы компетенций → оценить сотрудников → спроектировать обучение → выбрать цифровые инструменты → создать ИПР → отследить изменение поведения и результатов.
Цель модуля — сформировать базовое понимание того, как учатся взрослые, что влияет на их мотивацию и как обучение связано с профессиональным развитием.
Практический результат
участник анализирует учебную ситуацию и определяет, что именно влияет на готовность сотрудника учиться.
Артефакт
карта факторов, влияющих на обучение и профессиональное развитие сотрудника.
Цель модуля — научить переходить от общего запроса руководителя к обоснованной потребности в развитии.
Практический результат
участник получает запрос руководителя, определяет проблему, формирует гипотезы о причинах и принимает решение — нужно обучение или иное организационное вмешательство.
Артефакт
бриф на диагностику потребности и дерево принятия решения об обучении.
Цель модуля — научить определять, каких компетентностей не хватает сотруднику для выполнения конкретной роли или достижения нужного результата.
Практический результат
участник создаёт матрицу компетенций для выбранной должности, определяет необходимый уровень, оценивает фактический уровень и рассчитывает разрыв.
Артефакты
матрица компетенций, профиль должности, шкала уровней, калькулятор Skill Gap в Excel, карта приоритетов развития.
Цель модуля — научить подбирать правильные методы оценивания под разные типы компетентностей и рабочие задачи.
Практический результат
участник берёт матрицу компетенций и подбирает для каждой компетентности адекватный способ оценивания.
Артефакт
матрица выбора методов оценивания: компетентность → что нужно увидеть → метод оценивания → критерии оценки.
Цель модуля — научить создавать учебные программы на основе подтверждённых разрывов, а не общего перечня тем.
Практический результат
участник создаёт учебную программу под конкретный разрыв в компетентностях.
Артефакт
паспорт учебной программы — проблема, целевая аудитория, учебные цели, темы, методы, практические задания, формат, длительность, критерии оценивания, способ проверки результата на работе.
Цель модуля — научить переводить результаты оценивания в конкретные маршруты развития.
Практический результат
участник создаёт шестимесячный ИПР для сотрудника или план развития команды.
Артефакты
шаблон ИПР, карта развития компетентности, командный план развития, трекер выполнения и изменения поведения.
Цель модуля — научить выбирать и использовать LMS в соответствии с реальными потребностями компании.
Практический результат
участник формирует требования к LMS и сравнивает несколько систем по единой матрице.
Артефакты
чек-лист выбора LMS, техническое задание, матрица сравнения систем, сценарий пилотного тестирования.
Цель модуля — научить измерять не только факт прохождения обучения, но и изменение знаний, поведения, рабочих показателей и бизнес-результатов.
| Что оцениваем | Как оцениваем | Когда | Кто отвечает |
|---|---|---|---|
| Знания | Тест | До и после обучения | L&D |
| Практический навык | Кейс или симуляция | После обучения | Тренер |
| Поведение | Наблюдение или аудит | Через 30–60 дней | Руководитель |
| Рабочий результат | KPI | Через определённый период | Бизнес и L&D |
Практический результат
участник создаёт систему мониторинга для своей учебной программы (план оценивания — таблица выше).
Цель модуля — объединить все инструменты в одну систему развития персонала: связать бизнес-цели, компетенции, оценивание, обучение и мониторинг, создать годовой L&D-план, учебные треки для должностей и уровней, распределить ответственность между L&D, руководителем и сотрудником, спланировать бюджет и презентовать решение руководству.
Финальный проект
Участник разрабатывает L&D-решение для конкретного подразделения:
Запишитесь на курс «Старт в L&D» — получите целостную систему развития персонала: от диагностики потребности до измеренного ROI, с готовыми артефактами для внедрения на каждом шаге.
Акционная цена действует до