ул. Исполкомовская, 24, офис 22
г. Днепр, 49044, Украина
office@kursi.dp.ua
Атлант / Курсы менеджмента и бизнеса / Старт в L&D: как запустить систему обучения в компании

Старт в L&D: как запустить систему обучения в компании

🧭 HR и управление персоналом

Старт в L&D: как запустить систему обучения в компании

Научитесь полностью проектировать систему развития сотрудников: определять потребность, анализировать разрывы, строить компетентностную модель, выбирать методы и форматы обучения, создавать индивидуальные и командные планы развития, работать с LMS и измерять влияние обучения на результаты бизнеса.

МАТРИЦА КОМПЕТЕНЦИЙ • ИПР • LMS • ROI ОБУЧЕНИЯ

Что такое L&D

Функция, которая отвечает не за тренинги, а за результат

L&D (Learning & Development) — это не организация отдельных тренингов, а системная функция: от диагностики бизнес-потребности и компетентностной модели — до учебной программы, индивидуальных планов развития и измеримого влияния на бизнес-результат. Именно поэтому в компаниях L&D всё чаще выделяют в отдельную роль, а не оставляют частью общего HR.

Рынок навыков меняется быстрее, чем должностные инструкции — компетенции, актуальные сегодня, через несколько лет могут устареть.
Без системы обучения компания получает разрозненные тренинги, эффект которых никто не измеряет и не связывает с бизнес-KPI.
Развитие персонала — один из главных инструментов удержания: люди чаще остаются там, где видят перспективу роста.
L&D требует отдельной методологии — диагностики потребности, компетентностных моделей, оценки эффекта, — которую классический HR-тренинг, как правило, не включает.

Программа

9 модулей
От обучения взрослых до целостной L&D-системы

Формат

42 акад. часа
Индивидуально / Группа / Видеокурс — теория + разбор кейсов + практика

Результат

Измеримая система развития персонала
От диагностики потребности до измеримого ROI обучения

Кому подойдёт курс

  • L&D-менеджерам, которые хотят выстраивать систему обучения, а не отдельные тренинги.
  • HR-специалистам, которые расширяют функционал в сторону обучения и развития персонала.
  • Корпоративным тренерам, которым нужна методология, а не только навыки проведения тренингов.
  • Руководителям, отвечающим за развитие своих команд.

Компетенции и навыки

4 ключевые компетенции, которые курс закрывает по всему циклу — от запроса руководителя до измеримого результата. Нажмите на карточку, чтобы увидеть подробное описание.

Тест-самодиагностика

Где ваши белые пятна в L&D?

Оцените себя по 9 блокам — тем же, что и в программе курса. За минуту увидите, с какого модуля вам стоит начать.

Оцените все 9 блоков.

Или оставьте номер — перезвоним и подскажем, с какого модуля начать именно вам:

✓ Спасибо! Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Программа курса

Понять, как учатся взрослые → понять бизнес-запрос → определить разрыв → создать эталон в виде матрицы компетенций → оценить сотрудников → спроектировать обучение → выбрать цифровые инструменты → создать ИПР → отследить изменение поведения и результатов.

Модуль 1. Основы обучения взрослых и развития человека

Цель модуля — сформировать базовое понимание того, как учатся взрослые, что влияет на их мотивацию и как обучение связано с профессиональным развитием.

  • Особенности обучения взрослых: опыт, автономность, практическая ценность, готовность к обучению, сопротивление и мотивация
  • Что мешает взрослым учиться в компании: нехватка времени, недоверие к обучению, страх оценивания, отсутствие поддержки руководителя
  • Профессиональное развитие и карьера: вертикальное, горизонтальное и экспертное развитие
  • Мотивация к развитию: личный смысл, карьерная перспектива, признание, автономность, вознаграждение
  • Роль руководителя в обучении: постановка ожиданий, обратная связь, контроль переноса навыка в работу

Практический результат

участник анализирует учебную ситуацию и определяет, что именно влияет на готовность сотрудника учиться.

Артефакт

карта факторов, влияющих на обучение и профессиональное развитие сотрудника.

Модуль 2. Бизнес-цели и диагностика потребности

Цель модуля — научить переходить от общего запроса руководителя к обоснованной потребности в развитии.

  • Роль L&D в бизнесе: чем L&D отличается от организатора тренингов
  • Как работать с запросом руководителя: от «научите их работать лучше» к конкретной проблеме
  • Как понять, какой бизнес-результат ухудшился и через какой процесс
  • Как отличить проблему знаний и навыков от проблемы процесса, мотивации, ресурсов или управления
  • Как сформулировать ожидаемый результат обучения до начала разработки программы

Практический результат

участник получает запрос руководителя, определяет проблему, формирует гипотезы о причинах и принимает решение — нужно обучение или иное организационное вмешательство.

Артефакт

бриф на диагностику потребности и дерево принятия решения об обучении.

Модуль 3. Анализ разрывов и матрица компетенций

Цель модуля — научить определять, каких компетентностей не хватает сотруднику для выполнения конкретной роли или достижения нужного результата.

  • Что такое компетентность, знание, навык и поведенческий индикатор
  • Как строить профиль должности на основе рабочих задач и ответственности
  • Как не перегружать матрицу большим количеством компетенций
  • Hard skills, soft skills и управленческие компетентности
  • Как переводить абстрактные формулировки в конкретные поведенческие индикаторы
  • Как проводить Skill Gap Analysis и рассчитывать разрыв между необходимым и фактическим уровнем
  • Как определять приоритеты развития: что критично для работы, а что может развиваться позже

Практический результат

участник создаёт матрицу компетенций для выбранной должности, определяет необходимый уровень, оценивает фактический уровень и рассчитывает разрыв.

Артефакты

матрица компетенций, профиль должности, шкала уровней, калькулятор Skill Gap в Excel, карта приоритетов развития.

Модуль 4. Оценивание компетентностей

Цель модуля — научить подбирать правильные методы оценивания под разные типы компетентностей и рабочие задачи.

  • Тесты профессиональных знаний, практические задания и рабочие симуляции
  • Ролевые игры и кейсы, структурированное интервью по компетенциям
  • Наблюдение на рабочем месте, Assessment Center, оценивание 360 градусов
  • Самооценка и оценка руководителя; как сочетать несколько методов
  • Типичные ошибки оценивания: формальность, субъективность, отсутствие поведенческих критериев

Практический результат

участник берёт матрицу компетенций и подбирает для каждой компетентности адекватный способ оценивания.

Артефакт

матрица выбора методов оценивания: компетентность → что нужно увидеть → метод оценивания → критерии оценки.

Модуль 5. Проектирование учебных программ

Цель модуля — научить создавать учебные программы на основе подтверждённых разрывов, а не общего перечня тем.

  • Как формулировать цели обучения через то, что участник сможет делать после программы
  • Как подбирать формат: очное обучение, онлайн, асинхронное обучение, микрообучение, практика на рабочем месте
  • Современные методы обучения взрослых: кейсы, симуляции, peer learning, наставничество, коучинг, action learning
  • Как сочетать форматы в blended learning и проектировать обучение «в потоке работы»
  • Как обеспечить перенос навыка после завершения курса

Практический результат

участник создаёт учебную программу под конкретный разрыв в компетентностях.

Артефакт

паспорт учебной программы — проблема, целевая аудитория, учебные цели, темы, методы, практические задания, формат, длительность, критерии оценивания, способ проверки результата на работе.

Модуль 6. Индивидуальные и командные планы развития

Цель модуля — научить переводить результаты оценивания в конкретные маршруты развития.

  • Что такое ИПР и чем он отличается от общего плана обучения
  • Как связать ИПР с должностью, матрицей компетенций и результатами оценивания
  • Как сочетать обучение, практику, наставничество, коучинг и рабочие задачи
  • Как привлекать руководителя к реализации ИПР и создавать командный план развития
  • Как отслеживать выполнение плана и изменение поведения

Практический результат

участник создаёт шестимесячный ИПР для сотрудника или план развития команды.

Артефакты

шаблон ИПР, карта развития компетентности, командный план развития, трекер выполнения и изменения поведения.

Модуль 7. LMS и цифровая экосистема обучения

Цель модуля — научить выбирать и использовать LMS в соответствии с реальными потребностями компании.

  • Когда компании действительно нужна LMS, а когда достаточно других инструментов
  • Основные функции LMS: пользователи, курсы, тесты, сертификаты, отчётность, траектории обучения
  • Интеграция LMS с HR-системами, CRM и другими корпоративными платформами
  • Критерии выбора LMS: функциональность, удобство, аналитика, безопасность, интеграции, стоимость
  • Типы систем: корпоративная LMS, open-source-решения, SaaS-платформа, внутренняя база знаний
  • Как подготовить требования к LMS, оценить поставщика и провести пилотирование

Практический результат

участник формирует требования к LMS и сравнивает несколько систем по единой матрице.

Артефакты

чек-лист выбора LMS, техническое задание, матрица сравнения систем, сценарий пилотного тестирования.

Модуль 8. Мониторинг и оценка результатов

Цель модуля — научить измерять не только факт прохождения обучения, но и изменение знаний, поведения, рабочих показателей и бизнес-результатов.

  • Разница между реакцией участника, усвоением знаний, изменением поведения и бизнес-результатом
  • Как определить базовый показатель до начала программы и оценить знания после обучения
  • Как проверить перенос навыка на рабочее место
  • Как связать результат обучения с KPI и рассчитывать стоимость программы, эффект и ROI
  • Как использовать дашборды, регулярный мониторинг и готовить отчёт для руководства
Что оцениваемКак оцениваемКогдаКто отвечает
ЗнанияТестДо и после обученияL&D
Практический навыкКейс или симуляцияПосле обученияТренер
ПоведениеНаблюдение или аудитЧерез 30–60 днейРуководитель
Рабочий результатKPIЧерез определённый периодБизнес и L&D

Практический результат

участник создаёт систему мониторинга для своей учебной программы (план оценивания — таблица выше).

Модуль 9. Построение полной L&D-системы

Цель модуля — объединить все инструменты в одну систему развития персонала: связать бизнес-цели, компетенции, оценивание, обучение и мониторинг, создать годовой L&D-план, учебные треки для должностей и уровней, распределить ответственность между L&D, руководителем и сотрудником, спланировать бюджет и презентовать решение руководству.

Финальный проект

Участник разрабатывает L&D-решение для конкретного подразделения:

  • анализирует бизнес-проблему и определяет целевую группу
  • создаёт или уточняет матрицу компетенций и рассчитывает Skill Gap
  • выбирает методы оценивания и проектирует учебную программу
  • создаёт ИПР или командный трек
  • определяет требования к LMS
  • формирует систему мониторинга
  • рассчитывает бюджет и критерии результативности

Центр «Атлант» — ваш надёжный партнёр

25+
лет на рынке образовательных услуг (с 2000 года)
5000+
выпускников успешно завершили наши курсы
50 000+
часов лекций, тренингов и практикумов
20+
преподавателей-экспертов в нашей команде

Частые вопросы

Чем L&D отличается от обычного HR-тренинга?
HR-тренинг, как правило, ограничивается проведением отдельного мероприятия. L&D — это системная функция: диагностика бизнес-потребности, компетентностная модель, учебная программа под подтверждённый разрыв и измерение влияния обучения на бизнес-результат.
Что такое Skill Gap Analysis и зачем он нужен L&D-специалисту?
Skill Gap Analysis — это расчёт разрыва между необходимым и фактическим уровнем компетентности сотрудника. На курсе вы научитесь строить матрицу компетенций, определять эталонный уровень для должности и на этой основе рассчитывать разрыв — именно он, а не интуиция, определяет содержание будущей учебной программы.
Как посчитать ROI обучения и показать результат руководству?
Отдельный модуль курса посвящён мониторингу результатов: как определить базовый показатель до обучения, проверить перенос навыка на рабочее место, связать результат с KPI и рассчитать стоимость программы, эффект и ROI для отчёта руководству.
Что я получу на выходе?
Полный цикл: от диагностики бизнес-проблемы — до измеримой системы развития персонала, которую можно сразу внедрять в компании, с готовыми артефактами на каждом шаге.
Это больше теория или практика?
Каждый модуль завершается практическим результатом и конкретным артефактом: картой факторов, брифом на диагностику, матрицей компетенций, калькулятором Skill Gap, паспортом учебной программы, шаблоном ИПР, чек-листом выбора LMS и планом мониторинга с ROI.
Как выбрать LMS для системы обучения в компании?
Отдельный модуль курса — о выборе LMS: когда она действительно нужна компании, по каким критериям сравнивать системы (функциональность, аналитика, интеграции, стоимость) и как подготовить техническое задание и провести пилотное тестирование перед внедрением.
🔥 Акционная стоимость курса — 18 000 грн (42 акад. часа)

Постройте систему обучения, которую бизнес почувствует в KPI

Запишитесь на курс «Старт в L&D» — получите целостную систему развития персонала: от диагностики потребности до измеренного ROI, с готовыми артефактами для внедрения на каждом шаге.

Акционная цена действует до

01дн
01ч
14мин
22сек