Послуги для бізнесу: Екосистема корпоративного розвитку
Успіх сучасної організації — це функція від взаємної довіри та професіоналізму її команди. Навчально-консультаційний центр ATLANT не просто проводить тренінги, ми будуємо архітектуру ваших результатів через глибоку трансформацію мислення та навичок.
Наш підхід: Гібридна модель навчання
Ми відійшли від формату «лекцій» на користь комплексного супроводу. Наше рішення включає повний цикл інтеграції знань у ваш бізнес:
Глибока діагностика (DISC + Адізес): Перш ніж навчати, ми проводимо тестування команди. Це дозволяє зрозуміти психотипи співробітників, їхню сумісність та реальний рівень компетенцій.
Адаптивний тренінг: Програма коригується під результати тестування. Ми даємо мінімум теорії (5-10%) та максимум симуляцій реальних переговорів і робочих ситуацій (75-90%).
Онлайн-супровід та впровадження: Після інтенсиву ми не залишаємо команду. Супровід допомагає закріпити навички у щоденній роботі.
Оцифровані результати: Ми проводимо щоденне тестування та фінальний зріз знань.
Звітність для власника: Ви отримуєте детальний звіт про потенціал кожного співробітника та рекомендації щодо подальшого розвитку відділу.
Наша філософія: Математика + Психологія
Ми поєднуємо Систему (KPI, контроль, знання продукту, алгоритми) та Емпатію (емоційний інтелект, розуміння мотивів клієнта, адекватна самооцінка). Бізнес має починатись та закінчуватись турботою про людей — як клієнтів, так і співробітників.
Актуальні тренінги та системні рішення для бізнесу.
Назва тренінгу / послуги
Навіщо / Які питання вирішує
Для кого
Презентація
Продажі В2В:
Експертний підхід
Перехід до стратегічних продажів, робота з великим
чеком та алгоритми угод з довгим циклом.
Відділи продажів, менеджери по роботі
з ключовими клієнтами.
[Скачати PDF]
Клієнтський сервіс:
від А до Я
8 етапів ефективного дзвінка, впровадження стандартів
обслуговування та емпатійна комунікація.
Оператори кол-центрів, менеджери
сервісу, адміністратори.
[Скачати PDF]
Ефективний керівник
Системне управління: делегування без втрати якості,
мотивація персоналу та вихід з операційного хаосу.
Топ-менеджери, власники бізнесу, лідери команд.
[Скачати PDF]
Знешкодження заперечень
Готові алгоритми роботи з «Дорого», «Я подумаю»,
«Вже працюємо з іншими». Нейтралізація супротиву.
Всі, хто веде переговори та стикається
з відмовами.
[Скачати PDF]
Управління конфліктами
Вирішення внутрішніх суперечок, нейтралізація
токсичної атмосфери та робота з «важкими» клієнтами.
Керівники всіх рівнів, HR-менеджери,
тімліди.
[Скачати PDF]
Модель компетенцій
та розвиток
Створення стандартів професіоналізму, впровадження
